Contacte amb ventilacion.cat

Pots escriure per corregir una guia o per explicar un problema real de ventilació, condensació o renovació d’aire. El primer contacte serveix per situar el cas, no per diagnosticar l’immoble o reservar una instal·lació regulada. No és un pressupost basat en fotografies.

Darrera revisió:

Canals publicats

El correu del portal és vik@ventilacion.cat. El responsable de la publicació és Aleksandr Prokofyev.

Els botons de WhatsApp del portal obren una conversa amb el número +34 633 154 728. El missatge identifica ventilacion.cat, la pàgina i l’idioma, i en els recorreguts d’avaluació afegeix unes poques línies de context que pots completar o esborrar. No hi ha una segona ruta ni un número alternatiu.

Per a correccions editorials

Indica l’adreça de la pàgina, la frase que cal revisar i, si la tens, la font que diu una altra cosa. També són útils els avisos de terminologia, enllaços oficials actualitzats i situacions que una guia explica de manera poc clara.

Cada correcció es comprova contra la font que sosté l’afirmació. Si la font diu menys, la frase s’estreny o desapareix. No es promet un termini de resposta.

Per explicar una situació real

No cal omplir un formulari llarg. En un primer missatge acostuma a ajudar:

  • municipi o zona aproximada i tipus d’immoble o projecte;
  • símptoma principal i estances afectades;
  • sistema existent, si n’hi ha;
  • si és una instal·lació nova, una reforma o un problema d’un sistema existent;
  • si el cas afecta el conjunt o sembla una reparació puntual;
  • fotos generals o un vídeo curt, només quan aporten context.

Pots començar amb menys informació. La finalitat és valorar si la ventilació pot ser pertinent, si una visita dins l’àmbit aproximat de Barcelona més 100 km aporta valor, o si és més honest indicar un altre ofici.

El que no resol el primer missatge

Una conversa no és una inspecció oficial, un diagnòstic remot, un projecte, una memòria, una certificació ni un pressupost d’instal·lació. Una foto d’una taca no permet distingir amb fiabilitat condensació, filtració, capil·laritat o un defecte constructiu.

Tampoc confirma per si sola que es pugui acceptar un treball regulat. Si el cas entra en VMC, recuperació de calor, obra de conjunt, instal·lacions comercials, climatització, circuit frigorífic, posada en marxa o legalització, abans de qualsevol oferta s’ha de comprovar la cadena d’empresa i professionals autoritzats aplicable. Aquesta autoritat no s’atribueix a Viktor personalment.

Fotografies i dades personals

Envia només el que calgui per entendre la configuració. Evita documents d’identitat, informes mèdics, contractes, cares, dades de tercers i primers plans innecessaris. Una planta pot ser esquemàtica i les fotos poden ometre qualsevol detall privat.

WhatsApp és una plataforma externa i no envia res fins que tu confirmes el missatge. La política de privadesa explica les dades de pàgina que pot rebre GA4 amb consentiment i, separadament, què passa amb el contingut que decideixes enviar per correu o WhatsApp.